昆明市市场监督管理局、市公安局采纳政协委员提案建议—— 让美食和“骑手”同时安全抵达

　　随着“互联网+服务”模式的兴起，外卖服务行业日益繁荣，“骑手”群体的安全健康问题得到社会的广泛关注。

　　“为了最大限度满足消费者对派送时效的需求，‘小哥们’总是在赶时间。作为一个职业群体，骑手们的危险驾驶行为不仅威胁到自身安全，也给其他行人和车辆带来了安全隐患。”在今年昆明市两会上，昆明市政协委员冯井荣、司海恩联名提交了《关于加强外卖派送人员交通安全保障的建议》的提案。

　　提案建议，要严格交通执法，大力查处违规骑行。通过交警部门依法依规加大对非机动车常见交通违法行为路面查处的力度，以现场劝导、处罚和事后追查等措施处置违规骑行人员，预防和减少违法骑行引发的交通事故。同时，压实企业安全经营责任，通过优化平台管理系统，科学平衡效率和安全、突出安全第一，坚守企业安全经营、安全竞争的底线。通过进一步制定完善安全运营守则，奖励安全派送、处罚违章事故，对高频违规的骑手实施停单或转岗，引导骑手安全骑行。

　　“交警部门不仅要有‘严的执法’，还要有‘深的宣教’。”提案还提出，要面向行业企业和骑手群体开展法治交通宣传教育，增强企业的主责意识和骑手的安全意识、规则意识，提升行业遵守交通法规的自觉性。同时，消费者应合理安排外卖点送时间，主动考虑路况、时段、天气等因素，多给骑手一份宽容，少一分急躁，减少“晚送一分钟就要投诉”的苛求，缓解骑手“赶时间”的压力。

　　该件提案交由昆明市市场监督管理局主办，市公安局协办。

　　据介绍，昆明市市场监督管理局与市公安局交警支队、市邮政管理局协作联动，联合签发了《昆明市创建全国文明城市快递外卖送水行业电动自行车通行秩序联动管理工作机制》的通知，进一步明确了工作职责，细化了工作任务，加强日常沟通交流，确保机制运转顺畅。同时，市市场监管局联合市公安局等有关部门召开行政约谈会，要求平台履行安全生产主体责任，加强骑手交通安全教育，平台方与配送人员签订交通安全责任书，督促配送人员做到安全文明行车，骑行电动车佩戴安全头盔等，确保送餐过程中的食品安全、交通安全。

　　昆明市公安局有关负责人表示，目前，根据快递、外卖行业电动自行车出行特点、规律，科学调整勤务，市公安局合理部署警力，按照“日常管理与集中整治相结合，流动巡查与定点查处相结合”的原则，结合“逢五”“逢十”、事故预防“减量控大”等专项行动，严查严处电动自行车逆行、驶入机动车道、违反交通信号等严重交通违法行为，全力规范交通秩序、净化交通环境。

　　针对快递外卖电动自行车违法行为，市公安局做到发现一起，查处一起，并详细登记其服务平台（企业）信息，定期向相关企业进行通报，倒逼企业履行交通安全主体责任，教育引导外卖骑手自觉遵守交通法规，做到安全、文明、守法出行。

　　与此同时，昆明市公安局还进一步强化了警企联动的研究，指导相关企业加强骑手安全管理，加大违法人员内部教育管理，并积极与企业探索运用大数据手段对骑手配送路径、时间和路口信号灯配时等数据进行分析研判，力争对骑手闯红灯等违法行为进行智能化管控。